黄牌警示这些小区被点名

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相信很多小区业主都注意到了

最近在潍坊寿光城区

部分小区门口

多了一个牌子

有的是红色的

有的是黄色的

那这个牌子有什么作用?

跟随小编的镜头一起往下看

圣城街道办事处物业服务中心主任杨娟:

“对表现好的、位次靠前的物业,给予流动红旗奖励;对位次靠后的、问题非常多的小区,就给黄牌警示。”

潍坊寿光圣城街道

对51家物业公司管理的

个物业服务项目

年1月份、2月份物业履约情况

进行了综合考评打分

11个优质物业项目授予“流动红旗”

7个物业项目给予“黄牌物业项目”警示

根据《寿光市城区住宅小区物业服务质量评价办法(试行)》(寿管发〔〕1号)《寿光市城区住宅小区物业企业管理服务清单30条》等文件精神,在寿光市委组织部、寿光市住建局的指导下,寿光市城市社区管委会组织各城市社区党委、各小区党支部,对51家物业公司管理的个物业服务项目,年1月份、2月份物业履约情况进行了综合考评打分。

第3批“流动红旗”优质物业项目名单

巨能翡翠苑、一品世家、现代美城

巨能公寓、美林花园、学府书香苑

五星花园、正阳花园、德馨苑

专家公寓、荟仕名苑等

11个优质物业项目

特授予第3批“流动红旗”

优质物业项目荣誉称号

第3批“黄牌物业项目”名单

唐宁7号、卡诺岛南岛、银海玉苑、

鑫源组团、龙泉小区、桃花岛、

三友圣锦花园等

7个物业项目位次列后

给予“黄牌物业项目”警示

警示期两个月

亮黄牌有什么用?

年,为进一步规范物业服务行为,提升物业服务水平,减少业主投诉率,提高群众满意度。寿光市圣城街道发布物业监管十条措施:

1.设立“红黑榜”:按照5%的比例,根据排名情况设立物业服务项目“红黑榜”,每年年底在报纸、电视等官方媒体公开发布,并上报行业主管部门。

2.颁发流动红旗:将评价分数排名靠前(3%比例)的物业服务项目确定为物业服务项目的“流动红旗”颁发对象,由属地社区实施。

3.授予荣誉称号:连续2次获得“流动红旗”和进入“红榜”的物业服务项目,优先享有“鸢都红管家”示范项目、“最美物业人”等评优资格,每年评选表扬一次。

4.推介经验做法:获得“流动红旗”和进入“红榜”的物业服务项目,由街道、行业主管部门在报纸、电视等官方媒体宣传推广。

5.现场对标交流:每次评价结果公示后召开现场交流会,排名靠前的物业服务项目介绍经验做法;排名靠后的物业服务项目,由属地社区书记当场点评,限期整改,项目经理现场表态,倒逼提升服务水平。

6.给予黄牌警示:每次评价排名靠后的物业服务项目(3%比例)给予黄牌警示,属地社区督促整改,并于5个工作日内将整改情况公示并报属地社区备案。

7.约谈企业法人:对给予黄牌警示的物业服务项目,对问题拒不整改或者整改不到位的,由街道办事处与行业主管部门联合组织召开物业服务企业约谈会,对企业法人进行约谈,责令限期整改。

8.更换物业项目经理:连续2次给予黄牌警示的物业服务项目,由所在社区向物业公司提出更换项目经理的建议,并按公司规定做出处理。

9.降低企业信用等级:所服务的住宅小区被列入“黑榜”的物业企业,当年度由行业主管部门将企业信用等级直接确定为C级。

10.重新选聘物业公司:每半年组织一次群众满意度调查,年度总成绩取平均值,满意度低于50%的,由属地社区组织召开业主大会表决是否重新选聘物业服务企业。

群众满意才是最大的满意

2个月1次物业项目评比

每年1次的物业公司总评比

不仅倒逼物业公司主动对接群众需求

更让群众最关心、最直接、

最现实的民生问题

在第一时间得到解决

原标题:《黄牌警示!这些小区被点名!》

    

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